Neustadt an der Weinstraße (pts029/23.02.2017/14:00) – Die Stadt hat viele positive Attribute. Die „Genuss- und Weinregion“ Neustadt an der Weinstraße ist eines davon. Die „Wiege der deutschen Demokratie“ (wegen Hambacher Fest und Hambacher Schloss) ein anderes. Und dass hier die Bewohner ganz besonders gesellig, gastfreundlich und kommunikativ sind, das hat sich bei der ständig größer werdenden Besucherschar längst herumgesprochen.
Wie aber vermittelt man diese Attribute auch digital? Auf einer neuen Website? Und wie bringt man den so unterschiedlichen Informations- und Service-Bedarf der Bürger mit dem der Besucher und Gäste zusammen?
„Ja, das waren tatsächlich mehrere Herausforderungen gleichzeitig“, erzählt Neustadts Oberbürgermeister Hans Georg Löffler. „Unser bisheriger Webauftritt stammte aus dem Jahre 2009. Mit dem neuen wollten wir nicht nur Dinge verändern, optimieren, technisch anpassen, sondern etwas komplett Neues schaffen. Und das Ganze sollte in einer modernen, emotionalen Bildersprache erscheinen.“
Nach einjähriger Planung, Diskussion und Umsetzung ist der neue Webauftritt mit der Domain http://www.neustadt.eu jetzt online. Löffler: „Für unsere Bürger bietet die neue Webseite ein offenes, digitales Rathaus, wo jeder sofort seine gewünschten Informationen, Services und Ansprechpartner findet. Und für unsere vielen Gäste und Besucher wollen wir ein digitales Schaufenster mit Herz und für das Herz der Deutschen Weinstraße sein. Unsere neue Webseite soll Besucher einfach neugierig machen auf die vielen einzigartigen Wein-, Genuss- und Erlebniswelten, die unsere Stadt mit ihren neun romantischen Weindörfern zu bieten hat.“
Wer neustadt.eu anklickt, der bekommt gleich optisch und inhaltlich einen ersten Überblick. Optisch: Der User schaut aus der Vogelperspektive auf die zauberhafte Altstadt der Weinmetropole, sieht den Marktplatz, das Rathaus, die Stiftskirche. Inhaltlich: Es gibt drei Hauptnavigationspunkte: „Bürger & Leben“, „Wirtschaft & Verkehr“, „Tourismus & Wein“. Das ist beispielhaft übersichtlich und ermöglicht die schnelle und einfache Suche nach allen gewünschten Themen. Denn beim Klick auf diese Navigationspunkte öffnen sich die Unter-Menüs, von denen man problemlos weiter zu jedem gewünschten Thema und zu jeder gewünschten Information geführt wird.
Offenes, gläsernes Rathaus
„Bis auf die Stadtwerke, auf deren Webseite wir verlinken, wird auf der neuen Homepage der gesamte Bereich des Konzerns Stadt abgedeckt“, erklärt Burkhard Grüninger, Sachgebietsleiter Organisation und allgemeine Verwaltung. Die Navigation ist auch hier vorbildlich. Und so findet sich jeder selbst unter den fast 1000 aufgeführten Dienstleistungen schnell zurecht. An prominenter Stelle ist auch die Behördennummer 115 (auch „Bürgerhotline“ genannt) integriert, die seit 2011 in Deutschland im Regelbetrieb angeboten wird und unter der Bürger sich über Leistungen der öffentlichen Verwaltung informieren können. Alles für und über das Geschäftsleben in der Stadt und zu Themen und Fragen der Mobilität findet sich unter dem Hauptnavigationspunkt „Wirtschaft & Verkehr“.
Großes Schaufenster für Wein, Genuss, Kultur und Events
Eine weinfröhliche Jagd auf Elwedritschen, die sagenumwobenen Pfälzer Fabelwesen. Segway- und Oldtimer-Touren durch Weinberge. Romantische Dampflokfahrten mit dem Kuckucksbähnel in den Pfälzerwald. Hambacher Gespräche (auf dem Hambacher Schloss) zu aktuellen politischen Themen. Stars wie Jürgen von der Lippe mit seinem neuen Solo-Programm (am 8. März). Süße Verführungen beim „Petit Salon du Chocolat“ am 4./5. März im historischen Saalbau. Oder die vielen Events im neuen Genuss-Zentrum „Michel´scher Hof“: Wer auf den Hauptnavigationspunkt „Tourismus & Wein“ klickt, für den erschließt sich ein wahres Füllhorn an abwechslungsreichen Veranstaltungen und Genüssen.
„Derzeit haben wir in unserem großen Veranstaltungskalender mehr als 600 Events online. Mit Top-Veranstaltungen wie dem beliebten Mandelblütenfest oder dem bundesweit bedeutsamen Weinlesefest mit w.i.n.e.FESTival im September/Oktober, bei dem auch die Pfälzische und die Deutsche Weinkönigin gewählt werden“, erzählt Martin Franck, Geschäftsführer der Tourist, Kongress und Saalbau GmbH, die alle Inhalte zu „Tourismus & Wein“ organisiert und verantwortet.
Trotz der Riesenfülle an Informationen findet sich der Besucher auch hier schnellstens zurecht. Franck: „Wir haben alles leicht überschaubar in sechs Schwerpunkte gegliedert. Der erste ist Aktuelles & News. Hier bieten wir unseren umfangreichen Veranstaltungskalender. Außerdem News zu aktuellen Veranstaltungen wie dem Mandelblütenfest oder 500 Jahre Reformation in Neustadt a.d.W. Hinzu kommen Breaking Wine News, unser Newsletter-Angebot und unsere Pressemeldungen. Unter Genuss & Erlebnis findet der Interessent alles über unsere Gastronomie, die Märkte und die Genuss-Events. Dritter Schwerpunkt ist Kultur & Saalbau mit Sehenswertem in der Stadt und der Region, alles zu den Gästeführungen und den Veranstaltungen im historischen Saalbau. Aktiv & Natur ist eine Fundgrube für alle sportbegeisterten Gäste, bietet u.a. viele Rad- und Wander-Touren durch den Pfälzer Wald. Unter der Rubrik Pfalztours haben wir unsere Angebote für Gruppenreisen, Firmenevents und Tagungen gebündelt. Und unter dem Schwerpunkt Übernachtungen kann jeder aus einem abwechslungsreichen Angebot an Hotels, Ferienwohnungen und Campingplätzen wählen.“
Bereits wenige Wochen nach dem Start ist das Gesamtprogramm auf rund 1000 Seiten angewachsen. Und es kommen täglich weitere aktuelle Infos, Veranstaltungen und Service-Tipps hinzu. Zur Zeit wird am internationalen Auftritt gearbeitet: Dann wird es auch Inhalte in englischer, französischer, italienischer, niederländischer, sowie teilweise in spanischer und schwedischer Sprache geben.
Zunehmend wird diese Webseite auch mobil genutzt. „Nach den neuesten Analysen findet der Zugriff auf unsere Seiten schon in mehr als 30 Prozent aller Fälle von mobilen Endgeräten aus statt“, weiß Burkhard Grüninger zu berichten.
Mehr Infos und Kontakt: Rathaus Neustadt an der Weinstraße Marktplatz 1, 67433 Neustadt a.d.W. Dagmar Staab, Pressesprecherin Telefon: 06321 855-110 Fax: 06321 855-268 E-Mail: presse@stadt-nw.de
Tourist-Information Neustadt an der Weinstraße Hetzelplatz 1 67433 Neustadt an der Weinstraße Tel.: 06321-9268-92 Telefax: 06321-9268-91 E-Mail: touristinfo@neustadt.eu Web: http://www.neustadt.eu
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Aussender: Tourist, Kongress und Saalbau GmbH Ansprechpartner: Martin Franck Tel.: +49 6321 926855 E-Mail: martin.franck@neustadt.eu Website: www.neustadt.eu