Zurich (pts008/26.10.2017/12:40) – Qatar Airways continue d’améliorer son application mobile et élabore un nouveau design et une nouvelle ergonomie pour simplifier davantage l’expérience client. La compagnie multi-récompensée y a implémenté toute une série d’innovations, pour rendre l’application la plus agréable possible. Les clients ont désormais toutes les informations dont ils ont besoin au bout des doigts grâce à leur Smartphone.

La nouvelle version de l’application mobile reprend les codes et la charte graphique du site internet de Qatar Airways, et crée ainsi une continuité pour ses clients. L’application intègre une configuration unique dédiée à la rubrique du Club Privilège, conçue pour que les voyageurs fréquents y retrouvent rapidement l’ensemble des informations liées à leur profil. La nouvelle application dispose aussi d’un nouveau menu, pour accéder le plus facilement possible à l’ensemble des informations disponibles en ligne.

Pour le lancement de cette nouvelle version, Qatar Airways offre une remise exceptionnelle de 10% pour toute commande passée depuis un Smartphone sur l’application, jusqu’au 29 octobre 2017. Pour bénéficier de cette offre spéciale, il suffit de télécharger l’application et d’utiliser le code promotionnel QRMOBAPP. Plus d’infos sur qatarairways.com/mobileoffer

Qatar Airways a également ajouté une nouvelle fonction pour les utilisateurs d’Apple Watch, intégrant l’outil „Mes voyages“, qui donne des informations sur les voyages en cours ou à venir, ainsi que les détails du vol et l’itinéraire complet, directement disponible sur la montre connectée.

Son Excellence M. Akbar Al Baker, Président Directeur Général du Groupe Qatar Airways, précise : „Le perfectionnement permanent de nos outils digitaux nous est essentiel pour garantir la meilleure expérience voyage à nos clients, et la mise à jour des offres de notre application mobile leur permet toujours plus de souplesse pour gérer leurs voyages et toutes les informations dont ils auront besoin lors du départ, où qu’ils soient dans le monde. Cette nouvelle version propose un service cinq étoiles à nos clients, qui peuvent bénéficier des offres de notre compagnie du bout des doigts.“

Depuis le lancement officiel de l’application en 2013, les passagers de Qatar Airways peuvent accéder à leurs réservations et vols d’un simple clic. Ils ont ainsi la possibilité de rechercher et de réserver leurs vols, de vérifier les horaires en temps réel et d’effectuer leurs check-in en ligne. En 2016, Qatar Airways a ajouté la rubrique „Mes voyages“, afin de proposer des informations détaillées sur les voyages de l’utilisateur, tels que l’itinéraire complet, la porte d’embarquement, l’heure d’embarquement, ou encore des précisions pratiques tels que l’étiquetage des bagages, le Salon, la carte interactive de l’Aéroport International Hamad (HIA) et une visite virtuelle de l’avion. Par ailleurs les passagers peuvent recevoir des notifications push pour être informés en temps réel de toute information liée à leur vol (heure embarquement, changement de porte, etc.)

Les clients peuvent télécharger l’application sur qatarairways.com/mobile et choisir la version iPhone ou Android depuis leur Smartphone. Le site mobile est également accessible sur Smpartphone et tablette depuis la barre de recherche en tapant qatarairways.com

Qatar Airways est réputée pour soutenir l’innovation et faire du meilleur un standard. Plus tôt dans l’année, Qatar Airways, élue par Skytrax „Compagnie Aérienne de l’Année, a lancé sa nouvelle expérience primée de Classe Affaires, QSuite, offrant une suite privée entièrement personnalisable qui permet de recréer un espace unique à deux, trois ou quatre personnes au sein d’une même cabine de Classe Affaires. Ce système breveté révolutionnaire vient bouleverser les standards de l’industrie, en proposant un produit digne d’une Première Classe en Classe Affaires. QSuite est le seul siège capable de se transformer en lit double en Classe Affaires, une autre innovation de la compagnie proposée à ses passagers.

A propos de Qatar Airways Qatar Airways, compagnie nationale de l’Etat du Qatar, est l’une des compagnies les plus dynamiques opérant l’une des flottes les plus récentes au monde. Qatar Airways atteint sa 20ème année d’exploitation, et dispose aujourd’hui d’une flotte récente plus de 200 appareils desservant plus de 150 destinations Affaires et Loisirs clés sur les six continents. Qatar Airways a reçu trois nouvelles distinctions lors des Skytrax Awards qui se sont déroulés en juillet 2016 parmi lesquelles, “ Meilleure Classe Affaires au Monde „, “ Meilleur Salon de Classe Affaires “ et “ Meilleur Service proposé par une compagnie aérienne au Moyen-Orient „.

Qatar Airways est membre de l’alliance mondiale oneworld, et est le seul transporteur majeur du Golfe à avoir rejoint une alliance mondiale de compagnies aériennes, permettant ainsi à ses clients de bénéficier d’un accès à près d’un millier de salons dans les aéroports de plus de 150 pays, avec 14 250 départs quotidiens.

Qatar Airways a récemment lancé Oryx One, une interface améliorée pour son système de divertissement à bord, en passant de 950 à 3 000 films et émissions de télévision disponibles. Les passagers de Qatar Airways pourront désormais voler sur des B787, B777, A350, A380, A319 et A320 et A330 et auront la possibilité de rester en contact avec leurs proches via un accès continu au wifi et un service de GSM mis à disposition des passagers par la compagnie aérienne.

La division cargo de Qatar Airways, 3ème plus grand transporteur de marchandise au monde, dessert plus de 50 destinations dédiées au fret via l’aéroport de Doha. Celle-ci délivre également des marchandises vers plus de 150 destinations d’Affaires et de Loisirs clés via les 200 appareils commerciaux de la compagnie. La division cargo de Qatar Airways dispose d’une flotte de huit Airbus 330, de douze Boeing 777 cargo et de deux Boeing 747 Cargo.

En Suisse, Qatar Airways utilise l’aéroport à Zurich depuis 2004. En juin 2007, la destination Genève a été ajoutée au portefeuille. Les connexions sont offertes chaque jour. Par ailleurs, Qatar Airways Cargo vole à l’aéroport de Bâle trois fois par semaine. Le “ Pharma Express “ connecte les deux sites industriels Bâle et Bruxelles avec le monde.

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